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作者:郝傑夫 出版社:天下雜誌 出版日期:2011 / 01 / 03 | 【 玩家外包:社群改變遊戲規則 】 玩家in,專家out,現在開始群眾當道! 網路,幫我們拉平了所有層級,消弭了參與屏障,不僅打破生產者與消費者間的界限,許多經營管理的鐵律也將改寫。這種現象已經顛覆了軟體、攝影、新聞,乃至科學研究等各行各業,沒有企業能夠置身事外。企業該如何讓群眾為己效力?如何利用網路,把社群變商務? IBM、寶鹼、iStockphoto因為懂得利用社群力量,不僅降低了研發、經營、人力的成本,也讓產品的創新度更高、更加貼近顧客需要。 「群眾外包」(crowdsourcing)一詞,由新聞工作者郝傑夫所提出。群眾外包啟動了當今科技的轉型威力,釋放所有人隱伏的潛力。它唯能力是問,不論年齡、性別、種族、學歷、工作經驗;唯一重要的是工作品質。每個領域都開放給三教九流的人參與;只要能夠執行某種服務、設計某種產品、解決某個問題,工作就是你的。可以說是外包的加強版。 群眾外包改變了工作的組織方式、人才的運用方式、研究的執行方式,以及產品的生產和行銷方式。技術創新不再是問題,大幅節省了研發開支。另一方面,也使某些產業受到威脅、甚至成為剝削勞力的新手段。 本書作者郝傑夫運用無數精采故事,完整呈現群眾外包在經濟、文化、商業和政治層面的意涵。同時將告訴你,那些善用群眾智慧而穩定獲利的企業,其成功關鍵在哪裡。 運用群眾外包時,請牢記以下的十大準則: .選對模式 .選對群眾 .提供正確的誘因 .不要貿然遣散員工 .要有沉默的大眾也要有仁慈的獨裁者 ...more |
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【立體展現許文龍三百六十度的人生面向與價值觀。在零與無限大之間,你將看見自由、彈性】 台灣鮮少有企業家願意將所賺來的錢都投入藝術文化中,為了傳承文化,他蓋了一座博物館供人免費參觀;收藏近五百支名琴,每年借給優秀學子使用,許文龍投資事業的膽識、對人的尊重、對藝術文化的見解,都令人動容。耗時12年唯一口述回憶錄,回顧起這一生,他談到賺錢只是手段,不是目的,追求幸福,才是一生最終的目的! |