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作者：約翰．瓦瑞勞
出版社：李茲文化
出版日期：2012 / 01 / 01
 | 【 公司賺錢有這麼難嗎：所有創業家相見恨晚的一本書 】 賣得掉的公司才是好公司！
17招打造出高價值、有賣相、沒有你也行的搖錢樹！
書中最經典的片段：
沉吟片刻後，泰德提出了他的評價分析：
「亞力，你的事業目前幾乎是一文不值。」
亞力簡直不敢相信自己的耳朵，他花了八年來打造史氏公司：
「你是說我的公司賣不掉？」
追求財務自由是你的初衷！
多數人創立公司的初衷，是為了藉此獲得財務自由。遺憾的是，大部分的企業主就像亞力一樣，都忙到漸漸遺忘了這一點，而他們所打造的事業也太過仰賴自己坐鎮指揮了。少了自己就不行，這種公司無論多大或多賺錢，基本上就會像泰德說的：一文不值。
大部分的創業家想的是永續經營，從來都沒有出現要把公司賣掉的念頭，這是很嚴重的錯誤。如果你從創業的第一天起便計畫打造有賣相的公司，你的公司經營模式反而會更健全。你不但會擁有一家更好、更賺錢的公司，萬一你改變主意，想要出售了，也能賣得好價錢。
作者特別強調這個故事不是自傳。亞力和泰德融合了作者在中小企業市場上打滾十五年所遇到的人、得到的經驗。作者許多事業導師的集合體所展現出的睿智，就呈現在泰德的角色上。 最好的事業是要有賣相的，這一點聰明的生意人都該謹記在心。17招改寫你和你公司的命運，任何一種事業都適合！...more |
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| 電子報連載 > 決戰第三螢幕：隨時、定位、互動，行動時代緊貼顧客的行銷與消費新模式
近年，大量行動業者湧現，如同網路行銷出現的年代。當中許多是新創企業，以美國紐約、洛杉磯、芝加哥、倫敦、奧斯汀、波士頓及加拿大蒙特婁等城市為基地，創投公司投資了超過上千家行動新創企業。在這些公司的辦公室，所有人正埋頭苦幹，或者使用手機。我們陸續訪問多家知名新創行動企業的領導者，發現以下幾個共同特點：
◆所有人都同意，行動科技為行銷帶來革命；行動行銷正處於關鍵時刻。
◆除某些顯著案例外，行動業者發現，要說服企業恰如其分地從事行動行銷十分困難。業者們無法理解為何某些公司不能了解行動行銷的重要。
◆相對於觀察對手，行動業者更專注於建立和調整自身業務。
◆行動業者熱中於建立能接觸並與消費者互動的平台，以及各種新方式。
本書將具體說明企業正如何利用新興的行動市場、分析市場動態，以及如何運用這些新行動科技。同時，介紹目前正積極應用行動行銷的品牌，看看他們在做些什麼，以及這一路上有何發現。藉此，讓讀者一窺行動產業有多大的能力，以及各類產業應用行動科技的現況。
面對行動革命，企業得做出關鍵抉擇：適時起錨以跟上潮流，或者固定不動。
◎ 智慧型手機的獨特魅力
智慧型手機有些特質，跟電視、個人電腦很不一樣。因此，我們應審慎研究出與行動消費者互動的最佳方式。
個人專用。手機是極為個人的裝置，不像電腦那樣可以與人共用，也不像電視般能讓一群人觀看。手機就在每個人的手中、口袋或包包裡；它是隨身裝置，主人到哪裡，它就跟到哪裡。每個人出門前，除了鑰匙和錢包，最在意的就是手機帶了沒。手機中的訊息交流是私人的，包括家人與朋友的簡訊及社群網路上的聯繫，企業必須獲得邀請，才能與這些個人裝置的使用者互動。藉由這些裝置，企業得以展開各種個人化的行銷。
多元通訊能力。智慧型手機是最厲害的通訊裝置，幾乎用盡人的所有感官。用戶可透過聲音、打字、螢幕觸控與人溝通，也可以拍攝、傳送及接收相片和影片，還可以閱讀、錄音，以及掃瞄。
時間、地點，以及供需。供給與需求雖然向來是可測量的，但要加上時間與地點的向度則不可能，直到智慧型手機普及使用。智慧型手機內建定位技術，可掌握顧客的確切位置，加上時間資料，就能替產品設計切合顧客需要的行銷訊息。
站著用的媒體。行動裝置解除了消費媒體內容的種種限制。人們在消費電影、電視、電台，乃至於網路內容時，通常都是坐著使用。我們會邊走邊聽MP3，但除了換歌或換頻道外，跟裝置不會有什麼互動；你也可以坐下來時使用智慧型手機，但更常見的是站著的狀態，在行動中使用這項裝置。隨時都能在旅途中查看電子郵件，然後馬上回覆。無論身處何地，行動消費者總是不斷互相分享資訊。
用戶群。手機的既有用戶群是科技產品中最龐大的。在許多國家，手機的市場滲透率接近100%；在美國，十人中有九人擁有手機，而且多數人是永不關機的。如此龐大的市場讓我們有機會透過行動媒體，接觸大量顧客。
現成的網絡。全球資訊網開始發展時，網路上還沒有相互連結的企業與消費者，一切必須從零開始。行動科技的應用則不同：網路是現成的，人與企業已透過電腦和其他裝置連結至網際網路。行動裝置可輕易利用現成的數位互動商業知識網絡。
自助服務平台。行動業者建立自助服務平台供企業使用，因為網路基礎設施和相關技術能力已齊備。他們提供行銷人更快、更有效率的工具與行動顧客互動，並詳細追蹤這些互動，致力協助行銷者善用行動科技。
行動促銷方案。當顧客帶著一個隨時開機的手機，我們可以根據時間及顧客所在位置等資料，來推測他的需求，及時發放訊息給顧客。例如顧客身處競爭對手的商店時，行銷者可放送「即時優惠」訊息給顧客；又或者是根據顧客透過手機訂購商品的內容，提供額外購買的折扣優惠。這些行動訊息可含在文字或影片訊息中，或是透過行動網站、品牌應用程式發送。
行動生態體系。行動產業已形成一個生態體系，包含行動通訊營運商、行動裝置製造商、形形色色的行動平台，以及如雨後春筍冒出的無數智慧型手機應用程式。這個體系的廣度構成了行動產業的基本平台，愈來愈多公司正加入這個複雜的生態體系。
以顧客為中心。在行動時代，行動消費者掌控一切。這群人非常仰賴手機，例如使用手機定位系統，搭配各種應用程式，尋找附近的景點或餐廳，以做為消費參考。...more >> |
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