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2012 / 05 / 21
 

本報訂閱份數
112014
總訂閱份數
1905745

編輯 / 陶比獅

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本週頭條書訊 >

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  本週選書 》

驚喜的年代,華倫班尼斯回憶錄:我走過的領導路

作者:華倫.班尼斯、佩翠西亞.沃德.貝爾曼
出版社:臉譜

推薦理由:
領導學之父唯一口述自傳!若是你想知道,現在年近九十的班尼斯,對於「歲月」有著什麼樣的詮釋和領悟,他會這麼告訴你……「每一天我都提醒自己有多麼幸運!」讓本書帶你更透徹地認識到他的智慧是怎樣從實際人生經驗中精煉而來,掌握到領導思想的源頭。


到哪兒都不怕衝突的應對術:心理專家教你聰明化解職場、家庭的各種緊張情勢

作者:提姆.厄西尼博士
出版社:大寫出版

推薦理由:
擺脫「濫好人」的精神包袱,達成「到哪兒都不怕衝突」的終極目標!主管要求你加班,該如何say NO?會議上意見分歧,到底該聽誰的?本書分析大量衝突實例,列舉職場、家庭各式情境,以心理學為基礎,帶你從「心」建立一套適合你又有效的衝突應對術!


圖解看懂現代經濟你必須熟知的40個主題

作者:吳怡萱、程韻璇、歐婷怡...等/合著
出版社:易博士出版社

推薦理由:
供需、消費、通膨、GDP、外資、進出口貿易,乃至於企業的規模經濟、市占率、展店策略……等,這些在報章媒體中時有所聞的議題,共同描繪出了現代經濟關注的焦點和發展取向。教你從紛亂的現象中掌握基本原理(五大核心主題的經濟原理),了解現代政府、企業與民間總體呈現的經濟樣貌


用對熱血,人生就定位:小宇宙世代成就自我的12個關鍵

作者:林奇伯
出版社:先覺

推薦理由:
熱血用得對,你才有機會!當社會普遍認同「要做自己有興趣的事」,通往理想生活的道路反而顯得模糊了!由數位化、全球化和少子化所造就的小宇宙世代,面對的正是這樣的選擇難題。如何在又嗨又焦慮的情緒中,將時代難題翻轉為自我實現的利基?誰說夢想和天賦不需管理?用對熱血,你的精采人生自然就定位!

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  暢銷書排行榜 》

行銷企管類 >

01.6個問題,竟能說服各種人:耶魯心理學家教你迅速解決一切難題
02.華頓商學院最受歡迎的談判課:上完這堂課,世界都會聽你的!
03.庸才猛抄筆記,人才勤寫心得:24小時內脫胎換骨的6種力量
04.打造將才基因 2 將將 (限量親簽軟精版)
05.這樣講你一定會後悔的100句話

[ 行銷企管類暢銷書 ]

財經投資類 >

01.預見未來:王伯達的思考力與全球五大浪潮(博客來獨家軟皮精裝版)
02.打敗黑心建商!:Sway買房實戰DVD+看屋筆記書
03.經濟指標告訴你&沒告訴你的事
04.用心於不交易:我的長線投資成功祕訣
05.第一次領薪水就該懂的理財方法

[ 財經投資類暢銷書 ]

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  TOP新書 》

作者:陳秀苗
出版社:如何
出版日期:2012 / 05 / 24

坐捷運都能成交!:沒學歷、沒背景、沒人脈的業績女王

博客來導讀 >

一瓶水、一疊名片和一本筆記....
從捷運站單打獨鬥,做到國泰人壽業務總監、業績三冠王、《商業週刊》業務王者大獎金牌得主!

沒學歷、沒背景、沒人脈又失業的陳秀苗,拿了厚厚一本保險公司主任逼退用的《保險條款》,
苦讀兩個星期後一舉考上執照。在同事不理會、老公嚴禁她跟親戚好友拉業績的困境下,從有業務冷宮之稱的捷運站開始,
由一天發不到1張名片,到一天可以發500張名片。她有一半的客戶是從捷運裡陌生開發而來的,
並從這些客戶不斷拓展,讓她短短幾年內登上業務員的巔峰。

業務員賣的不只是商品,是讓雙方得到幸福!

內文摘錄>>
無意中發現捷運這片新大陸,找到自己可以開發的服務區域,我興奮無比的衝回家,拿著一瓶礦泉水、一本小小的筆記本和一疊厚厚的名片,又衝回捷運上,準備開始發名片。

可是,一切並沒有想像中的簡單。

第一天走下來,到坐最後一班捷運回家,超過八個小時的時間內,我只遞出了一張名片。

我在每個乘客的旁邊坐下來,說:「你好,我在國泰人壽上班,你有需要我服務的地方嗎?我可以免費幫你做保單校正。」每一個人都不回應我。有的人是看著我不回應。有的人假裝睡覺,有的人說不用,有的人站起來換位子;更多的是連理都不理我,更別提跟我講話。所以一整天下來,只有一個人願意伸手接我遞出的名片。

雖然又累又餓,心情也很沮喪,但是我並未因此而被打敗;深信在捷運上進行陌生開發真的可行,也深信自己真的可以做到。否則,只能等著因為沒有業績而被開除,然後待在家裡毫無收入。我告訴自己,我要活下去,我要賺錢繳保費,除了繼續努力去試,沒有退路;跟陌生人開口,就是唯一的一條路。

第二天,我在捷運上待了十個小時,進步了一點點,這次一共發出了三張名片。於是回家後就看著鏡子,想找出問題在那裡?為什麼別人不接受我遞出的名片?看著鏡中的自己,恍然大悟,原來自己是沒有笑容、沒有熱情、沒有感情的在問候別人!

這點讓我體會到,改變自己是多麼的重要!
當一個人遭遇到無法突破的瓶頸時,一定要回頭看看自己。我知道自己需要改變。於是從第四天開始,我遞出的名片變多了,我的臉上開始帶著自然的笑容,肢體也不再那麼僵硬,別人開始感受到我的真誠。

就這樣持續到第二週,終於出現了第一位客戶,讓我賣出一張三萬七千元的防癌醫療險保單!  更多內文

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  編輯手札 》

人會欺騙自己,在自己強烈需要的事情上。但是,事實並不會因為被忽略而不存在
文/陶比獅

面對未來,你會想翻開《唐立淇星座大運勢》,來算算明年的工作運勢?還是利用基因檢測科技,來徹底了解十年內自己和家人未來罹患疾病的風險有多大? 人類對於已身的未來,即使充滿了複雜的情感,但永遠是懷抱著好奇與慾求存在。

但是如你所知,來自美國華爾街的金融海嘯,卻能造成的全世界的經濟恐慌,我們對於iPhone等高科技商品服務的追求,卻也可能間接催生出了中國的血汗工廠,世界動一髮而牽全身,接下來30歲、40歲、50歲,甚至 有幸到70、80歲的我們與這世界,會是什麼樣子?又將如何共生共存?如果能靠現有事實,運用我們的思考力,來看未來會如何變化如何演變,其實很有趣也相當地迫切!因為,問題或契機,可能就在離現在或離你不遠的地方。

看見未來的思考能力,並非與生俱來的。王伯達在《預見未來》書中,攤開他建構思考架構的歷程,預測不必求神問卜,但是能藉由思考問題的過程,找到適合自己投身而入的最佳時機貨狀態,不被時代現象欺騙或淘汰。這也是《民國100年大泡沫》與《美元圈套》中不乏有與主流市場被馳的觀點,背後思考的精彩訓練。

為了改變過去高度仰賴石化能源的經濟型態, 美國在2005年提出了《新能源法案》,計畫提高生質能源的使用(生質能源主要利用玉米來提煉乙醇), 由2006年的6.1億加侖,增加至2022年的36億加侖,依此生產規模 可輕易看出來,糧食價格將受極大的影響,但除此之外,你知道這項政策還會造成世界到你我生活怎樣的後續影響嗎? 別急著下定論,或苦惱找不出關聯,正因為世界與現象改變往往是細微且漸進的,所以思考沒有捷徑, 需要花心力一步步聚焦與篩選。在《預見未來》中,有九塊拼圖是王伯達認為思考時最先關注的項目,包括了找線索、懷疑、看數字、溯本質、讀歷史,掙脫框架、多聯想 、非直線而立體化思考等等,這些有清楚的範例與方法去釐清現象背後的邏輯,好比別懷疑一台汽車真的可能對香草冰淇淋過敏!(請見第八章) 用對的思考邏輯會讓你比別人看更快命中要害!

許多思考術的書都教我們,還沒提出正確的問題之前,所有的拚命與解答過程都是枉然。但很多企業常常執念於產品本身,卻沒有意識到消費者其實「買 的不是商品,而是解決問題的方法!」以後PC時代的電腦需求來說,觀察政策、領導廠商與大眾消費行為習慣後,王伯達帶讀者發現,我們用電腦大部分是為了上網的需求,那麼,如果電腦的本質演變成為「連結網際網路」,使用者要解決的問題是「連上網際網路」的問題, 這樣,所有能連結到網路的裝置都成了電腦的競爭者,個人電腦轉為眾多聯網裝置其中之一,價值性也就越低了。更不難回推領導企業如APPLE,早將「APPLE COMPUTER」、IBM出售個人電腦部門給聯想的背後一二 故事了。

此外,時間與歷史的範圍,我們得拉至綜觀古今、見樹又見林的層次。從2000年網路泡沫化、或次貸風暴發生後的幾年來看,的確,近年的中國經濟成長率遠遠超過美國與其他國家,但是,只要把評估時間拉長,就可以把上一個挑戰美國霸權的日本 放進來比較。王伯達指出,中國與當年的日本一樣同樣累積了嚴重的資產泡沫,同樣以出口為導向的經濟模式,也接收的美國的產業與資產,但是中國比當時的日本還要窮,這樣的條件 ,並沒有理由就相信中國會在10年之後就成為世界的霸主。

此外,了解各國本位主義與等待成熟的環境,都是思考進行時,必須顧全的部分,前者好比龍年造成的華人世界的生育潮數字、而太空科技高度領先的印度,卻又存在世界最多的文盲人口;許多社會型態與數字都基於各自的文化背景,而 後者則可推想Youtube與Facebook如果早十年出現, 無法滿足大眾也不普及的頻寬與光纖,也沒有隨手可得的錄影設備,它們很快就會像最最早提出平板電腦的宏�TraelMateC100一樣,消失在歷史當中。

《新能源法案》與茉莉花革命
透過書中九個拼圖的導引,也許回到上面《新能源法案》的問題,你會意識到玉米價格一定會被哄抬,而瘋狂耕種玉米的情況,更讓其他糧食量少跟著漲價,但是除了 這樣線性思考以外,還可以發現,糧食價格上漲也帶動肉類的上漲,最後造成整體食品價格的通貨膨脹。這對於全世界的糧食進口國影響尤重,包括中東與中國。中東開始因此有了失業問題,進而引發茉莉花革命;而中國面對通膨則緊縮貨幣,多次調升存款準備率 ,也讓造成中國房價下跌20%~30%!其實,由此看來,未來不難窺測,這正是作者要透露的立體化思考技術,因為有了拼解拼圖的能力,最後,事實自己就會說話 ,並不會因為被忽略就不存在或變了模樣。

在本書的後半部,王伯達為讀著指出了關於未來的一些方向。既然,我們如果有機會看到或是發現成型的趨勢,別害怕挑戰主流或權威,勇敢使用思考力,我們可以積極選擇加入、帶動或回應! 沒有思考力,在趨勢洪流下亡羊補牢生存,與服從納粹希特勒並無兩樣。本書要宣示的部分其實也在於此,雖然,我們的社會文化並不同情那些勇於嘗試而犯錯的人。因此看到許多模仿性的商業型態或媒體出現,並不稀奇,但,根本沒嘗試過新鮮事物而從沒犯錯的人,這種局限的人生反而可能是人生的最大錯誤。

現在,很幸運地我們是個人也是群體,對於政府與政策而言,它們的面對的對象正是社會上各種不同的族群與個體,每一種聲音也反應出不同的聚焦與盲點。王伯達的作者介紹,有這麼一段話:「如果我們自己不思改變,我們的政府就不會改變。 如果我們害怕成為那少數派或異端者,我們就失去了改變的機會。」培養思考能力,也才能懂取捨,分輕重,讓未來每一種改變都能參與也更加具意義性。 ...more

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HQ帶你飛出自己的井HQ帶你飛出自己的井
文/ 創見文化主編 Iris

看完了本書,徹底改變了小編的思考模式。原來大家都習慣從自己身處的井的角度來看答案,一切都是「點狀式」主觀的看法,而這是不夠客觀的,因為大家過於主觀,所以就有衝突,問題也就產生了。HQ教我們可以運用「角色」、「角度」、「點╱線╱面╱空間」,這三種不同的思考模式多多練習,要讓自己的思考可以多轉向運轉,才不會讓自己的思考窄化了。

我們在分析一個人時免不了會判斷錯誤,就是因為我們把臆測對方的想法的方向給想錯了,當然也就抓不準他下一步會怎麼做,所以了解對方心裡的想法就能預測他下一步的行為與做法。如果你能學會HQ的透視力去想透視別人,就不要存有自我主觀的想法,而是要以對方的想法為想法。要以對方認同的價值觀去引導和說服,就能啟動你的影響力。

書中作者分享了自己親身的經歷,最令人印象深刻──「爸爸,我肚子痛今天不想上學了!」這是我兒子Timothy在幼稚園中班時丟出的第一個問題……

猜猜看,我是怎麼處理這個問題?
我的回答是:「好吧!」

於是我帶著Tim坐上汽車先逛一下我們居住的民生社區。一上車首先我們經過一間早餐店,我問Tim:「你長大後要做三明治早餐店的老闆嗎?」

Tim回答:「我不要。」接著我們看到正在撿垃圾的楊伯伯,我問他:「那你長大後要學楊伯伯撿垃圾嗎?」
Tim回答:「我不要!」沒多久,我們又經過一家西餐廳,我又問他,「那你想當餐廳老闆嗎?」Tim又回答:「我不要!!」
於是我反問Tim:「那麼,長大之後到底你想做什麼?」以一個幼稚園中班小孩的回答,當然是「不知道!」
此時我告訴Tim:「如果你不讀書,你的將來你是無法選擇的,到那時你想做什麼?並不是由你來決定的。但是如果你能把書讀好了,你就可以選擇你喜歡做的事!」
兒子想了一想,說:「好吧!爸爸我們去上學吧!」

真是高明啊,後來小編也拿這招來與自己的小孩溝通,沒想到孩子很認同「讀書、學習就是在累積自己未來的選擇權」說法,就很心甘情願地去補英文,學習起來也很有動力。真的是如作者所說的透過一個人的價值觀去引導你希望對方做的行為,還有誰不會聽你的呢?

HQ(Human Quotient,人性商數),是作者長年在教育訓練的領域裡融合心理學、行為學、哲學所研發的,是有助於我們掌握人性的關鍵能力。多年的培訓經驗讓作者深刻體會到工作職場中所發生的領導問題╱管理問題╱銷售問題,其實都與每個人生活上所發生的親子相處問題╱人際溝問題╱婚姻問題,都是大同小異。這一切的一切都是起因於「人」的變化所產生的課題與考驗!有很多人在基本條件單一能力上都表現得很強,但是就是無法成為優秀的經理人,答案就在於他們對自我及團隊人性無法掌握。HQ這套系統化能力就可以幫助我們,因為把人搞定了,事情也就搞定了。

作者在本書中,分享了許多他在親子相處上及和學員互動上,他是如何運用HQ的透視力•導引力•想像力•魅力•影響力去幫助學員、子女成長學習,如何透過尋找「動力」,設定「目標」,來徹底「改變」自己,走出原地打轉的人生,進而享有良好人際關係,美滿的家庭生活,優質的工作,擁抱成功人生。
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