博客來電子報連載 > 數字力:比學歷資歷重要,成為keyman的關鍵能力 Step5 用數字削減徒勞 樂天社長運用數字將兩小時會議十二分鐘開完,成本降到八分之一 光說「不要再開徒勞的會議了!」也不會有效果 對數字是否敏銳是很重要的。尤其在進行某些提案時,這種敏銳度更是不可或缺。 舉個例子,假設要向上司提企畫案,那麼該提案最後會產生什麼效應,將取決於提出的數字。 如果能提出具有說服力的數字,就算上司對這個案子沒興趣,也無從反對起。 對公司的工作,處理方式也是一樣。 如果有想改變的事,可以試著使用數字做提案。就算提案最後沒有通過,若能用數字模擬結果,計算出客觀性高的數據,不但可以活用於下一個專案,自己也能接受最後的結果,積極面對之後的工作。 對許多人而言,有一件事令人很不滿,那就是「徒勞的會議太多」。 「雖然每個星期都在開會,但是話題一下子東、一下子西,到頭來一點進展都沒有。都是這些徒勞的會議害的,不但工作無法順利進行,還要陷入加班的惡夢。真希望再也不要開這些徒勞的會議了!」相信大家都心有同感。 所以一旦有人抱怨此事,大家總是異口同聲附和:「沒錯,沒錯,不要再開徒勞的會議了!」 然而抱怨歸抱怨,結果什麼事情都沒有發生,這樣的會議繼續存在著。 說來說去,大家都只是發發牢騷就不了了之。 兩小時會議十二分鐘開完 樂天公司的三木谷浩史社長,決定把會議的成本降到八分之一,而且成功做到了。 他把會議的數量減半、參加會議的人數減半,再把會議的時間減半。如此一來,成本是二分之一的三次方,變成八分之一。 光只會說「減少徒勞的會議吧!」這句話中的徒勞指的是什麼呢?誰都搞不清楚。 就是這樣,才無法改變結果。 但是,如果一開始就要求自己決定某個數字,便能消除徒勞。三木谷社長決定運用數字力來改變效率: 我以不管在哪個組織都要以現在十倍的速度讓它動起來這樣的信念為基礎,決定讓之前要花兩個小時才能開完的會議,現在用十二分鐘就把它開完。 一個小時的會議裡,真正需要用到判斷的時間只要五分鐘,剩下的五十五分鐘,基本上都花在說明上。如果是那樣,那些說明用書面的形式呈現即可。 雖然一開始有些人會不知所措,但是這個模式運轉得極為順利。比起口頭說明,把重點化為文字更能清楚看到論點不足或曖昧不明的地方。隨著持續使用這種模式,大家歸納重點的能力也越來越強了。而且還有另一個收穫:會議的內容也遠比以前更有料了。 因為三木社長揭櫫「要以現在十倍的速度來工作」這樣的目標,還提出「要把兩個小時的會議變成十二分鐘」這樣具體的數字,所以才能改頭換面。若能使用數字,便能消除徒勞的會議。 不只是會議,若放任組織不管,也會衍生出各式各樣的徒勞無功。 POINT 雖然多多少少有點強制執行的感覺,但是只要堅決鎖定某個數字,行動便會跟著改變。 ...more >> |