電子報連載 > 3000元開始的自主人生:50位小資創業老闆的實戰成功術 興趣真能當飯吃嗎? 跟許多人一樣,雷夫(Gary Leff)每天一開工就是看電子郵件。身為北維吉尼亞州兩家大學研究中心財務長的他,樂在工作,也沒打算要離職。但這堆一大清早出現的信件並非來自學校,而是他私下兼差的諮詢服務。 雷夫每年利用航空公司的各種優惠,賺取幾十萬哩的飛行常客里程數。許多企業主管累積的里程數也不少,通常是刷公司信用卡的結果,但累積里程跟兌換度假里程是兩碼子事,企業主管一般都不懂兌換流程,也沒空學。 飛到某地需要多少里程數?航空公司說沒免費座位了,又該怎麼辦?如果不懂其中眉角,很容易就覺得煩,乾脆放棄。 這時就該雷夫出馬了。他能根據你的旅遊偏好,幫你安排出夢幻旅程,目前一人或兩人同行的收費是250美元。由客戶指定目的地、以哪家航空公司累積里程,以及旅遊日期有哪些限制等等,雷夫就能開始統整資料庫,查看何時有空位,打電話給航空公司,然後鑽漏洞、搶便宜。 自己能做的事,卻花250美元請人代勞,這未免有點怪,但雷夫所提供的價值不容小覷,因為同樣行程原本的經費可能就超過5千美元。他專攻頭等艙和商務艙旅客,有些行程甚至還能搭到六家航空公司。 前往約翰尼斯堡途中,想在巴黎免費轉機嗎?沒問題!想留時間逛逛漢莎航空(Lufthansa)在法蘭克福機場的頭等航廈,再繼續前往新加坡嗎?沒問題!沒能達成使命,雷夫就不收錢。只有提供實質價值給客戶,生意才會成功。 除了企業主管外,雷夫的客戶還包括想搭郵輪度假的退休人士,以及想來一場終生難忘之旅的夫妻情侶,基本上都是里程數很多、又怕兌換過程太麻煩的人。雷夫成了康泰納仕(Conde Nast)集團旗下《旅行家》雜誌的報導人物後,業務扶搖直上,但除了打電話到航空公司訂票外,他都是透過電子郵件跟客戶聯絡。 這份兼差工作去年為他賺進7萬5千美元,未來每年可望超過六位數。已是全職財務長、又發展其他事業的他,把賺來的錢都用來投資。「我會提供這種服務,真的是興趣使然。」他說。在此同時,他自己的里程數也愈積愈多,都拿來跟老婆環遊世界,趁著預算編列會議的空檔,飛到菲律賓或泰國享受豪華之旅。 雷夫的旅遊生意跟本書中很多例子一樣,可說是「興趣變生意」的經營模式。他熱愛旅遊,找到很多用小錢搭頭等艙玩全世界的妙招,於是開始教別人怎麼做。他首先在一些論壇裡免費幫忙,後來成立部落格,最後是幫熟人個別服務。大家口耳相傳,都會來找他,「雷老大,我想帶老婆到歐洲玩,手上有這些里程,該怎麼用啊?」 不知不覺,請教他的人愈來愈多,他開始分身乏術。想了想,最合理的做法就是收費,於是他成立了一個陽春網站,在很短的時間內創業,完全不知道接下來會發生什麼事。這麼另類的服務,會有人付錢嗎?事實證明當然有,儘管雷夫對正職很滿意,也沒打算離職,但他以後不怕沒工作。如果正職有變動,兼差收入夠他生活,想擴大經營也可以。 雷夫的故事讓人想見賢思齊,其實這類例子並不罕見。我在逐一訪談小資老闆案例的過程中,原本還大驚小怪,覺得大家好神,後來看到有位單親媽媽成立的剪折價券網站,兼差就賺進6萬美元;也看到手工玩具生意進帳25萬美元,還聘僱多名員工,這才發現,原來這些人的成就都是有脈絡可循的。 聽起來好簡單:選你喜歡做的事來創業,效法雷夫做法,就能等著賺大錢!真有那麼好嗎?各位可能也猜得到,真正的答案沒那麼簡單。把嗜好拿來當飯吃的模式可能對許多人很適合,但並非絕對。 忙著追求嗜好,常常會忽略一些事。首先,不是每項嗜好都值得創業,你可能有許多嗜好,但別人不一定願意花錢跟你買。別忘了書中耳提面命的重點:興趣與創業要有交集。一定要持續專注在如何幫助別人,他們為什麼會在乎你的產品服務。 我喜歡吃披薩,還有蘑菇與黑橄欖這些餡料,但不管我喜愛到什麼程度,很難把吃披薩拿來創業。因此,我必須要找到其他人也感興趣的事物。 許多小資老闆能成功把嗜好當飯吃,是因為了解一個重要原則:嗜好本身無法賺錢,必須要幫助別人從事嗜好或間接相關的事情,才有利潤可言。其次,工作與興趣常常是兩碼子事,搞不好你根本就不想把興趣當工作。如果嗜好是你工作閒暇紓壓的方式,你會希望把嗜好當做全職工作嗎?有些人會覺得興趣與工作分開來比較好。 我向小資老闆問起興趣變生意的創業模式時,幾乎沒有一個人說:「沒錯!一定要追求自己的嗜好。」同樣,也幾乎沒有人立刻反對。 之所以如此,是因為嗜好結合商業頭腦才能創業成功。除了對嗜好有熱忱之外,還必須培養出技能,提供解決問題的方法。只有嗜好跟專長相結合,而且是別人也重視的專長,才能夠真的做 興趣當飯吃、利潤滾滾來。 書中每個主角將嗜好轉化成商業模式都略有不同,但大家的核心目標都一樣:找到對的產品或服務,提供給對的消費群。兩個要素如果不搭軋,生意就做不起來;反之,若能結合兩者,興趣當飯吃的營運模式絕對能夠成功。 相較於只是工作求溫飽,把嗜好當飯吃容易許多。只要找到對的嗜好、對的消費群、對的經營模式,一切大功告成。 ...more >> |