| 電子報連載 >  哈佛商學院的社交宴會術：這才是我在哈佛學到最重要的事
編輯導讀：
你想像的社交宴會術，是什麼樣子的呢？是不是大家穿著亮晶晶的晚禮服，拿著高腳杯，優雅穿梭在有吊燈的大廳中呢……不只是這樣，這本《哈佛商學院的社交宴會術》不僅能利用在穿著晚禮服的場合，也能在你的尾牙、飯局、公司聚會、男女聯誼等各種場子派上用場！
作者認為，「場子」就是人們自由、輕鬆討論的機會，從中將創造新的關係與價值。所以主動且積極地創造這種機會，是非常重要的動作。組織力量越強，公司獲利越漂亮，通常也越認真辦內部聚會。
以往的場子總因為「慣例」「工作」「應酬」而辦，變得像是義務，就像商業運作中的紅海：搞得每場聚會都差不多。被招待的廠商或朋友也都沒有留下深刻的印象。但若將聚會、派對定位為「建立新關係的人脈饗宴」，就能完全脫胎換骨。內容也會完全不同。聚會也會煥然一新，成為更重要，更須全力以赴的活動。 精彩內文搶先看
31 五大聊天原則，引出對方的真心話 一旦習得「引出話題」術，不僅工作能力突飛猛進，甚至連人生也會整個改變。除了同事、上司，如果也能跟情人、親友等建立起「愉快進行談論」的關係，那麼，人生將變得更美妙。 無論彼此價值觀的差異有多巨大，或是所追求的利益完全相違，只要擁有「彼此能夠對話的關係」，透過不斷地交談，便能牽起綿密且強韌的關係 在引出話題的過程中，有五件必須要做的事。在此，我們將這五件事視為「引出話題的五大原則」。我們假設有位OL「開始了晚上的兼差工作」（這可是個令人怦然心動的話題呢），當作練習題，並依照以下的順序引出話題吧！ 1. 觸及核心「What do you mean?」
就像電影，如果連是「動作片」還是「恐怖片」或「喜劇片」都不知道，很難讓人繼續看下去。你最好在一開始發問時便出其不意地觸及核心，引出故事的整體面貌。
你：「到底是什麼樣的兼差工作啊？」 女：「啊，是補習班講師。」 你：「原來如此。我還以為是酒店之類的呢。」 什麼嘛，原來是補習班講師啊。不過，先別結束話題，如果停留在這裡，那就只是茶餘飯後的閒聊。必須從這裡開始積極引出話題的整體樣貌。 2. 整理時序「When?」
接著便是「問出時間資訊，利用時間軸整理出故事」。如同報紙與新聞，必定會有「何時發生」的資訊，若想掌握到更詳細的狀況，就得限定時空的範疇。
你：「是從什麼時候開始兼職的呢？」 女：「嗯，是兩個月前吧？」 一旦問出時間資訊，絕不能就這樣結束，要繼續往下挖掘。 你：「妳是突然去補習班兼差的嗎？」
女：「因為我大學時代也曾經做過……不過，光是面試、審查之類的，就耗了整整兩個月的時間。」
你：「哦……那補習班很快就找到了嗎？」
女：「不，大概花了一個月。」 你：「所以說，妳從五個月前就開始找兼差了？」
女：「是。」 從進行這項作業前，所得到的「我兩個月前開始在補習班教書」這個「點」的資訊開始，透過不斷問出時間軸的「連線資訊」，因而讓故事更有厚度。 3. 引導對方描述得更仔細「So, let me ask you...」 再來，就是要引導對方更詳細的描述。你的工作就是要讓這位OL的故事，如同觀賞電影般地浮現在聽眾的腦海中。如實際的工作地點在哪裡？補習班的規模有多大？有多少位學生？一週上幾次課？透過各式各樣的詢問，盡可能充實故事的細部內容。 4. 詢問理由「Why?」 至於下一個階段，則是要一針見血地切入要害，問出行動的理由。
我：「妳為什麼想當補習班講師？」「為何是選擇這間補習班呢？」
女：「其實我一直很想去留學，所以想多存點錢。」 詢問對方「為什麼」時，會直接觸及「她最想說的事與最希望有人傾聽的事」。因為在「為什麼」之中，飽含這個人的想法。只要詢問理由，便能了解這個人的價值觀。你就會明白，她為何會採取這樣的行動？又是什麼樣的事物促使她奮起？如果沒有深入了解，卻以「對了，說到補習班講師，我以前去上的那家補習班哪……」這類的對話，將對方的話題切斷，那就無法觸及對方真正想說的話了。 5. 詢問感想或心情「How do you feel?」 走到這一步，最後想詢問的，是對方的「感想」與「心情」，以此了解對方的價值觀與「她是個怎麼樣的人」「她又有什麼感受？」「對什麼有反應？」「什麼會讓她感動？」因此，最後請直截了當地詢問對方有何感想吧。 與其問她：「去補習班教課，感覺如何？」不如問她逐夢當下的心情：「真厲害。為實現夢想努力兼職的妳，真的很棒。像這樣朝著某個目標一步步前進，妳有什麼感覺呢？」 然後，你就會得到真心話一般的回答：「我從學生時代起就一直很安分守己，不敢嘗試新事物；但這一次，我決心放手一搏。而實際做了之後才發現，原來挑戰新事物竟是出乎意料地簡單。」
如果可以引出這一段話，你幾乎完成了一段美好的引導。藉由引導者的力量，無論是潛藏於內心何處的話語，都會被引出來；它可以精確地引導站在你面前的人，說出自己「渴望被了解」的故事。 這項技能，無論是在工作上還是私生活中，都將成為你一生的寶物。...more >> | 
